ご相談からアフターサービスまで、安心かつ丁寧に。
初めてご検討される方にとって、リフォームは分からないことが多く、戸惑いも多いことかと思います。私たちサウンドデザインハウスは、お客様が安心して、気持ちよくリフォームのご検討をいただけるように、リフォームの基本的な流れについてご説明しております。
STEP１： お問い合わせ・コンサルティング
リフォームしたい箇所や夢をお気軽にお聞かせください。設計・施工にくわしい、暮らしの経験豊かなコーディネーターがご要望を正確に伺います。
STEP２： ショールーム体験
カタログだけでは使い心地、色や品質の違いがわかりにくいものです。お客様のご希望商品や、ご提案をさせて頂きました。商品を実際にショールームにてご確認下さい。
STEP３： 現場調査
お住まいに伺い、工法や寸法などをチェックします。ご要望に対する理解が深まり、後々のお見積もりも、より正確なものとなります。
STEP４： プランニング・ご提案
最新のCADやパースを使ってわかりやすくご提案し、概算お見積をご提出。ローンのご紹介と併せて資金計画のご相談も承っております。
STEP５： 最終プラン・お見積りのご検討
最終プランをご確認いただいたうえで、詳細お見積もりをご提出いたします。サンプルや見本帳で仕上げを確認していただきます。
STEP６： ご契約
契約設計図書をご確認いただき、契約書を交わします。ご契約金のお支払いを承ります。
STEP７： 着工前打合せ
最終プランの仕様を再度確認していただき、工事工程表をもとに工事内容を確認し合います。
STEP８： 着工・工事管理
ご近所へのあいさつにご同行します。工事中はお施主さまの生活を第一優先し、またご近所への迷惑にならないように細心の注意をはらいます。追加工事など調整事項があった場合も速やかに対応します。
STEP９： 検査・引渡し
工事仕様書をもとに仕上がりを厳しくチェックし、お引渡しいたします。ご近所への工事中のご協力に対するお礼訪問もご同行します。
STEP１０： アフターサービス
お客様の施工カルテをもとに、点検サービスなど、定期的に訪問いたします。またショップでのイベントも優先的にご案内し、お客様とのコミュニケーションをあたためていければと願っております。